The Mist e FOG YOU
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Política de venda
Produtos de alta qualidade feita para o fã, aceitando Cartão de crédito, débito e boleto bancário, as funções de pagamento parcelado inicialmente não estão disponíveis.
Política de entrega
A postagem em até 5 dias úteis a partir da data da compra, em caso exceder este limite,, gentileza entrar em contato imediatamente nos enviando o comprovante de compra para o e-mail: hellchandising@gmail.com
A troca e devolução é um direito do cliente garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para realizar a devolução por arrependimento deve-se seguir as orientações e condições abaixo:
O Prazo para desistir (arrepender) da compra do produto adquirido ou troca sem motivo aparente é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto adquirido.
O produto adquirido deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante.
A devolução poderá ser feita por postagem pelo cliente, e as despesas de retorno re-envio
Para postar o produto siga as instruções:
1) Muito importante, no ato do recebimento, não receber o produto com avaria na embalagem, no qual pode ter danos causado pelo transporte.
2) Acondicione o produto em sua embalagem original.
3) Devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;
4) Junte o documento de identificação, recebido no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado.
5) Relate, no verso do documento de identificação (Correios) o motivo da devolução.
Desta forma, assim que postar nos envie o rastreio do envio.
Caso necessário, mais instruções serão fornecidas pelo e-mail hellchandising@gmail.com .
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